Boutiques de ropa, perfumería y accesorios en RD Clothing, fragrance & accessory boutiques in the DR

Ese pedido
perdido a las
10 de la noche.
¿Quién contestó? That order
gone missing
at 10pm.
Who answered?

El 78% de los compradores en RD descubren lo que compran en Instagram — y casi todos cierran la compra por WhatsApp. MAU responde al instante, muestra tu catálogo, toma el pedido con talla y color, y avisa a tu vendedora con todo listo para cerrar. 78% of shoppers in the DR discover what they buy on Instagram — and almost all of them close the sale on WhatsApp. MAU answers instantly, shows your catalog, takes the order with size and color, and alerts your seller with everything ready to close.

Pide tu demo gratisGet your free demo Ver planes →See plans →
3x
más probable cerrar
respondiendo en 5 minmore likely to close
replying within 5 min
82%
compradores en RD
usan WhatsAppshoppers in the DR
use WhatsApp
24/7
MAU nunca
deja de responderMAU never
stops responding
M
MAU · Boutique Lunaria
● En línea ahoraOnline now
Jueves 9:12 PM — tienda cerradaThursday 9:12 PM — store closed
ClienteClient
Hola! Tienen el vestido Brisa en talla M? En terracotaHi! Do you have the Brisa dress in size M? In terracotta
MAU · Boutique Lunaria
¡Hola! 😊 Sí, tenemos la talla M en terracota — RD$2,450. ¿Lo retiras en tienda o te lo enviamos?Hi there! 😊 Yes, we have size M in terracotta — RD$2,450. Pickup in store or delivery?
9:12 PM ✓✓
ClienteClient
Envío porfa, vivo en CienfuegosDelivery please, I live in Cienfuegos
MAU · Boutique Lunaria
Perfecto 👍 Entrega por moto local, RD$150. Te paso con Camila para confirmar pago y dirección exacta.Perfect 👍 Local motorbike delivery, RD$150. I'll connect you with Camila to confirm payment and exact address.
9:13 PM ✓✓
ClienteClient
Genial, gracias!Great, thank you!

Pedido tomado un jueves a las 9pm.
La vendedora descansó. La venta no se perdió. Order taken on a Thursday at 9pm.
The seller was off. The sale wasn't lost.

Ropa · Perfumería · Maquillaje · Accesorios · CalzadoClothing · Fragrance · Makeup · Accessories · Footwear MAU responde mientras tú duermesMAU responds while you sleep Instagram · WhatsApp Catálogo · TikTokInstagram · WhatsApp Catalog · TikTok Para tiendas de hombre, mujer o ambosFor men's, women's, or unisex stores Ropa · Perfumería · Maquillaje · Accesorios · CalzadoClothing · Fragrance · Makeup · Accessories · Footwear MAU responde mientras tú duermesMAU responds while you sleep Instagram · WhatsApp Catálogo · TikTokInstagram · WhatsApp Catalog · TikTok Para tiendas de hombre, mujer o ambosFor men's, women's, or unisex stores
El problema realThe real problem

Cuánto te cuesta
no responderWhat not responding
is costing you

El 70% de las preguntas que recibes son siempre las mismas: precio, disponibilidad, tallas, métodos de pago. Mientras tanto, otra boutique sí está respondiendo.70% of the questions you get are always the same: price, availability, sizes, payment methods. Meanwhile, another boutique is already answering.

🌙
40%40%
Mensajes fuera de horarioMessages after hours
Noche, fin de semana, mientras atiendes en tienda. El cliente no espera — escribe a la otra boutique que sí contesta.Nights, weekends, while you're helping someone in-store. The client doesn't wait — they message the boutique that does answer.
⏱️
5 min
Es todo el tiempo que tienesIs all the time you have
Responder en 5 minutos triplica la probabilidad de cerrar la venta frente a tardar más de 30. Tú no puedes estar siempre pegada al teléfono — MAU sí.Replying within 5 minutes triples your odds of closing versus taking over 30. You can't be glued to your phone all day — MAU can.
🔁
70%
Preguntas que se repitenQuestions that repeat
Talla, color, precio, si hay delivery. Las mismas siete preguntas, cien veces al día. MAU las responde todas, tú te enfocas en cerrar.Size, color, price, delivery. The same seven questions, a hundred times a day. MAU answers them all so you can focus on closing.
📸
78%
Descubren tu marca en InstagramDiscover your brand on Instagram
Llegan desde un post o reel a tu WhatsApp. Si no respondes rápido, ese tráfico pagado o ganado se desperdicia.They land on your WhatsApp from a post or reel. If you don't reply fast, that paid or earned traffic goes to waste.
📦
∞
"¿Dónde está mi pedido?""Where's my order?"
Preguntas de seguimiento que interrumpen tu día una y otra vez, por un envío que ya está en camino.Follow-up questions that interrupt your day over and over, for a delivery that's already on its way.
👥
1
Persona atendiendo todoPerson handling everything
Tienda, WhatsApp, Instagram, entregas. La mayoría de boutiques en RD operan con un equipo pequeño que no alcanza para todo a la vez.Store, WhatsApp, Instagram, deliveries. Most boutiques in the DR run with a small team that can't cover everything at once.
Cómo funcionaHow it works

MAU atiende
mientras tú vendesMAU helps
while you sell

1
Cliente escribeClient messages
Desde Instagram, el catálogo de WhatsApp, TikTok o directo al número de tu boutiqueFrom Instagram, your WhatsApp catalog, TikTok, or straight to your boutique's number
2
MAU responde al instanteMAU replies instantly
En segundos, en español dominicano. Precio, talla, color, disponibilidad — sin inventar nadaIn seconds, in Dominican Spanish. Price, size, color, availability — never making anything up
3
Toma el pedidoTakes the order
Talla, color, retiro o entrega, dirección. MAU arma el pedido completo antes de pasarloSize, color, pickup or delivery, address. MAU builds the full order before handing it off
4
Tu equipo cierraYour team closes
Vendedora recibe el pedido listo con todo el contexto. Solo confirma pago y coordinaSeller receives the order ready with full context. Just confirms payment and coordinates
Seguimiento de envíoDelivery tracking

"¿Dónde está mi
pedido?" — resuelto"Where's my order?"
— solved

Tu equipo actualiza el estado del envío una vez — moto, carro o autobús interprovincial — y MAU responde esa pregunta las veces que haga falta, sin que tú tengas que escribir de nuevo.Your team updates the delivery status once — motorbike, car, or interprovincial bus — and MAU answers that question as many times as needed, without you having to type it again.

Pedido #1042Order #1042

En caminoOn the way
ConfirmadoConfirmed EmpacadoPacked En caminoOn the way EntregadoDelivered
MétodoMethod Moto localLocal motorbike
Contacto del repartidorDriver contact +1 809-000-2032
Ubicación en vivoLive location Link de WhatsAppWhatsApp link
No. de trackingTracking no. EXP-44021-RD
📊
Barra de progreso simpleSimple progress bar
Cuatro estados claros: confirmado, empacado, en camino, entregado. Tu cliente ve el avance sin tener que preguntar.Four clear states: confirmed, packed, on the way, delivered. Your client sees progress without having to ask.
🏍️
Para cualquier método de envíoFor any delivery method
Moto y carro para entregas locales, autobús interprovincial para el resto del país, o un servicio como Uber — tú decides qué usar por pedido.Motorbike and car for local deliveries, interprovincial bus for the rest of the country, or a service like Uber — you choose per order.
📍
Número de tracking y ubicación en vivoTracking number and live location
Pega el número de la naviera o autobús, el contacto del repartidor, o un link de ubicación en vivo de WhatsApp — MAU lo comparte cuando preguntan.Paste the carrier or bus tracking number, the driver's contact, or a WhatsApp live-location link — MAU shares it whenever asked.
✍️
Actualización manual, control totalManual updates, full control
Tu equipo actualiza el estado desde el panel cuando el pedido avanza. Sin integraciones complicadas, sin depender de un courier externo.Your team updates the status from the panel as the order moves. No complicated integrations, no dependency on an external courier.
Tus canalesYour channels

Un MAU para
todos tus canalesOne MAU for
every channel

Cada post, reel o anuncio que publicas genera mensajes. MAU se asegura de que ninguno se quede sin respuesta, sin importar la hora.Every post, reel, or ad you publish generates messages. MAU makes sure none of them go unanswered, no matter the hour.

📸
Instagram
Donde tus clientas descubren tu marca. DMs y comentarios respondidos al instante.Where your customers discover your brand. DMs and comments answered instantly.
MAU: 0 mensajes perdidosMAU: 0 missed messages
💬
Catálogo de WhatsAppWhatsApp Catalog
Cliente toca un producto y pregunta directo. MAU ya sabe de cuál habla.Client taps a product and asks directly. MAU already knows which one they mean.
MAU: contexto automáticoMAU: automatic context
🎵
TikTok
Canal en crecimiento entre compradoras jóvenes en RD. Pocas boutiques lo atienden bien todavía.Growing channel among young shoppers in the DR. Few boutiques handle it well yet.
MAU: mismo flujo, mismo númeroMAU: same flow, same number
🌐
Facebook e influencersFacebook & influencers
Tráfico de marketplace, ads o colaboraciones con creadoras locales. Todo llega al mismo WhatsApp.Traffic from marketplace, ads, or collabs with local creators. It all lands on the same WhatsApp.
MAU: atiende todoMAU: handles it all
PlanesPlans

Elige tu plan,
empieza hoyPick your plan,
start today

Sin contratos anuales. Sin sorpresas. Setup en 48 horas.No annual contracts. No surprises. Setup in 48 hours.

Básico
$99/mes
+ desde $25 configuración (1 vez)+ from $25 setup (one-time)
Ideal para boutiques pequeñas o en arranqueIdeal for small or starting boutiques
✓
MAU activo 24/7MAU active 24/7 en WhatsAppon WhatsApp
✓
Español dominicanoDominican Spanish nativonative tone
✓
CatálogoCatalog hasta 15 productosup to 15 products
✓
Info de tiendaStore info horario, ubicación, métodos de pagohours, location, payment methods
✓
Seguimiento de envíoDelivery tracking barra de progreso manualmanual progress bar
✓
DevolucionesReturns y política de cambiosand exchange policy
✓
Anti-alucinaciónAnti-hallucination de precioson pricing
✓
Panel adminAdmin panel onlineonline
—
Sin carga masiva de inventarioNo bulk inventory upload
—
Sin cotizaciones ni broadcastsNo quotes or broadcasts
⭐ Más popular para boutiquesMost popular for boutiques
Pro
$149/mes
+ desde $50 configuración (1 vez)+ from $50 setup (one-time)
Boutique con flujo constante de pedidos y entregasBoutique with steady order and delivery flow
✓
Todo lo del BásicoEverything in Básico, más:, plus:
✓
Carga masivaBulk upload de inventarioof inventory
✓
Subida por WhatsAppUpload via WhatsApp a tu página de catálogoto your catalog page
✓
CotizacionesPrice quotes de pedidos personalizadosfor custom orders
✓
BroadcastsBroadcasts de ofertas a tu lista de clientesof offers to your client list
✓
Respuestas en Instagram y TikTokInstagram & TikTok DM replies
✓
CatálogoCatalog hasta 60 productosup to 60 products
✓
ReporteReport de pedidos y volumen mensualof monthly orders and volume
✓
Setup asistidoAssisted setup (1h con Mauricio)(1h with Mauricio)
Premium
$249/mes
+ desde $75 configuración (1 vez)+ from $75 setup (one-time)
Boutiques con varias sucursales o marca propiaBoutiques with multiple locations or their own brand
✓
Todo lo del ProEverything in Pro, más:, plus:
✓
Marca blancaWhite label — MAU con el nombre de tu boutique— MAU under your boutique's name
✓
Nombre personalizadoCustom name del asistentefor your assistant
✓
CRM completo de clientesfull client CRM
✓
Múltiples departamentosMultiple departments (ventas, devoluciones, entregas)(sales, returns, delivery)
✓
Catálogo ilimitadoUnlimited catalog
✓
MAU envía fotosMAU sends photos de productosof products
✓
Follow-up automáticoAutomatic follow-up a carritos abandonadoson abandoned orders
✓
Reporte completoFull report de ventas y clientesof sales and clients
✓
Optimización mensualMonthly optimization del flujoof the flow
Élite
A medidaCustom
Cadenas de boutiques · Franquicias · Multi-tiendaBoutique chains · Franchises · Multi-store
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Todo lo del PremiumEverything in Premium, más:, plus:
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Multi-sucursalMulti-location (1 MAU por local)(1 MAU per store)
✓
IntegraciónIntegration con tu e-commerce existentewith your existing e-commerce
✓
Reporte ejecutivoExecutive report mensual (PDF)monthly (PDF)
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SLA 1 horahour garantizadoguaranteed
✓
Soporte dedicado 24/7Dedicated 24/7 support
✓
Precio por volumenVolume pricing negociadonegotiated
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Fee de configuración único: desde $25 · Sin contratos anuales · Cancela cuando quieras One-time setup fee: from $25 · No annual contracts · Cancel anytime

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en segundos. Message us now.
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in seconds.

No te pedimos que te fíes de nuestra palabra. Escríbenos por WhatsApp como si fueras una clienta y ve exactamente cómo MAU atiende a los compradores de tu boutique.We're not asking you to take our word for it. Message us on WhatsApp as if you were a client and see exactly how MAU handles your boutique's shoppers.

Pedir demo por WhatsAppRequest demo via WhatsApp

+1 (849) 588-4426 · Respuesta en minutos · Sin compromisoReply within minutes · No commitment

Preguntas frecuentesFrequently asked questions

Lo que nos
preguntanWhat we
get asked

MAU no se presenta como robot — responde de forma natural, en el tono de tu boutique. En los planes Premium y Élite, además puedes ponerle a tu asistente el nombre que tú elijas. A las clientas que prefieren hablar con una persona, MAU las pasa con tu equipo de inmediato. MAU doesn't present itself as a robot — it replies naturally, in your boutique's tone. On Premium and Élite plans, you can also give your assistant whatever name you choose. For clients who'd rather talk to a person, MAU hands them off to your team right away.
Tu equipo actualiza el estado del pedido desde el panel (confirmado, empacado, en camino, entregado) y puede agregar número de tracking, contacto del repartidor o un link de ubicación en vivo. MAU comparte esa información cada vez que el cliente pregunta. No hay integración automática con couriers — es información que tu equipo actualiza manualmente, con control total. Your team updates the order status from the panel (confirmed, packed, on the way, delivered) and can add a tracking number, driver contact, or a live-location link. MAU shares that information whenever the client asks. There's no automatic courier integration — it's information your team updates manually, with full control.
MAU tiene un sistema anti-alucinación integrado. Si no sabe la respuesta, no inventa — le dice al cliente que va a verificar y escala a tu equipo con toda la conversación. Nunca da precios incorrectos ni promete tallas o colores que no tienes. MAU has a built-in anti-hallucination system. If it doesn't know the answer, it doesn't make one up — it tells the client it'll check and escalates to your team with the full conversation. It never gives wrong prices or promises sizes or colors you don't have.
MAU se configura para tu boutique específica, sin importar si vendes ropa de hombre, mujer, ambos, o categorías como perfumería, maquillaje y accesorios. El tono, catálogo y respuestas se adaptan completamente a lo que tú vendes. MAU is configured for your specific boutique, regardless of whether you sell men's clothing, women's, both, or categories like fragrance, makeup, and accessories. The tone, catalog, and responses adapt entirely to what you sell.
MAU está activo en 48 horas desde que confirmas tu plan. El setup incluye configurar tu catálogo, política de tienda, tono de respuesta y conectar tu número de WhatsApp Business. Para el plan Pro en adelante, Mauricio lo hace contigo en una sesión de 1 hora. MAU is active within 48 hours of confirming your plan. Setup includes configuring your catalog, store policy, response tone, and connecting your WhatsApp Business number. For Pro plan and up, Mauricio walks through it with you in a 1-hour session.
Sí. Sin contratos anuales, sin penalidades. Si en algún momento decides que MAU no es para ti, cancelas y listo. Nuestro modelo es mensual porque confiamos en que los resultados hablan solos. Yes. No annual contracts, no penalties. If at any point you decide MAU isn't for you, you cancel and that's it. Our model is monthly because we trust the results to speak for themselves.